Política de Diversidade

A Política de Diversidade do Portal Notícias Osasco estabelece os princípios e compromissos editoriais que orientam nossa cobertura, linguagem, seleção de fontes, abordagem de temas sociais e relacionamento com diferentes públicos.

O Portal Notícias Osasco reconhece que Osasco é uma cidade formada por diferentes histórias, territórios, origens, culturas, identidades, crenças, trajetórias profissionais, condições sociais, faixas etárias, experiências familiares, formas de viver e modos de participação na vida pública.

Nosso compromisso é produzir informação local com respeito, responsabilidade, pluralidade e atenção à diversidade da população, evitando abordagens discriminatórias, estigmatizantes, preconceituosas, ofensivas ou que reforcem desigualdades injustas.

Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política Editorial, Política de Ética, Política de Correções e Retratações, Política de Acessibilidade, Política de Privacidade e Termos de Uso.

1. Objetivo desta Política de Diversidade

Esta Política de Diversidade tem como objetivo orientar a atuação editorial do Portal Notícias Osasco para que seus conteúdos respeitem a pluralidade da sociedade, ampliem a compreensão dos temas locais e contribuam para uma cobertura mais justa, equilibrada e responsável.

Na prática, esta política busca:

  • orientar o uso de linguagem respeitosa e não discriminatória;
  • evitar estereótipos, generalizações e preconceitos em textos, títulos, imagens e chamadas;
  • estimular a presença de diferentes vozes, fontes e perspectivas na cobertura jornalística;
  • tratar grupos historicamente vulnerabilizados com responsabilidade e dignidade;
  • promover atenção editorial a temas de inclusão, cidadania, direitos, acessibilidade e participação social;
  • fortalecer a confiança entre o portal e os diversos públicos de Osasco;
  • alinhar a cobertura do portal a princípios constitucionais, legais, éticos e jornalísticos.

2. Princípios gerais

A atuação editorial do Portal Notícias Osasco em relação à diversidade é orientada pelos seguintes princípios:

  • Respeito à dignidade humana: toda pessoa deve ser tratada com respeito, independentemente de sua origem, identidade, condição social, crença, aparência, idade, deficiência, gênero, orientação, território ou opinião.
  • Igualdade e não discriminação: não admitimos conteúdos que promovam discriminação, preconceito, humilhação, assédio ou violência contra pessoas ou grupos.
  • Pluralidade de vozes: buscamos, sempre que possível, ouvir diferentes lados, fontes e perspectivas, especialmente em temas que envolvem grupos sociais diversos.
  • Contexto e responsabilidade: temas sensíveis devem ser tratados com informação, contexto, precisão e cuidado editorial.
  • Representatividade responsável: a diversidade deve aparecer na cobertura de forma natural, respeitosa e não estereotipada.
  • Correção e aprendizado: caso uma abordagem seja identificada como inadequada, o portal poderá corrigir, atualizar, contextualizar ou revisar o conteúdo.

3. Base legal e institucional

A Política de Diversidade do Portal Notícias Osasco considera princípios constitucionais, normas brasileiras e boas práticas de plataformas digitais aplicáveis a veículos de informação.

A Constituição Federal estabelece, em seu artigo 5º, que todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo a brasileiros e estrangeiros residentes no país a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade.

A Lei nº 7.716/1989 define os crimes resultantes de discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional.

A Lei nº 13.146/2015 — Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência institui o Estatuto da Pessoa com Deficiência e estabelece normas destinadas a assegurar e promover, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e liberdades fundamentais por pessoa com deficiência, visando à sua inclusão social e cidadania.

Também consideramos as Políticas do Google Notícias, que restringem conteúdos de ódio, assédio, práticas enganosas, conteúdo manipulado e outras condutas incompatíveis com uma experiência segura e confiável para leitores e publishers.

4. Diversidade como compromisso editorial

Para o Portal Notícias Osasco, diversidade não é apenas um tema eventual de cobertura. É um compromisso editorial que influencia a forma como selecionamos pautas, escolhemos fontes, escrevemos títulos, contextualizamos fatos, usamos imagens e tratamos pessoas mencionadas em nossos conteúdos.

Nosso objetivo é evitar que a cobertura local reduza pessoas ou comunidades a estereótipos, problemas ou estatísticas. Buscamos mostrar a complexidade da cidade, seus desafios, suas iniciativas positivas, seus territórios, seus personagens, suas demandas e suas contribuições para a vida pública.

Isso significa que temas como bairros periféricos, juventude, população idosa, pessoas com deficiência, mulheres, população negra, comunidades religiosas, migrantes, trabalhadores, empreendedores locais, famílias, estudantes, pessoas LGBTQIA+, pessoas em situação de vulnerabilidade social e diferentes grupos sociais devem ser tratados com respeito, contexto e responsabilidade.

5. Linguagem respeitosa e não discriminatória

O Portal Notícias Osasco busca utilizar linguagem clara, direta, responsável e respeitosa.

Na produção editorial, devemos evitar:

  • termos ofensivos, pejorativos ou desumanizantes;
  • apelidos, rótulos ou expressões que reduzam pessoas à sua condição social, deficiência, origem, religião, aparência, idade, gênero ou orientação;
  • generalizações sobre bairros, comunidades, grupos sociais ou territórios;
  • associações injustas entre identidade, território ou origem e criminalidade;
  • linguagem sensacionalista em temas envolvendo violência, pobreza, saúde, deficiência, migração, religião ou minorias;
  • expressões que reforcem estigmas, preconceitos ou exclusões históricas;
  • piadas, ironias ou trocadilhos que possam humilhar pessoas ou grupos vulnerabilizados.

Quando houver dúvida sobre a melhor forma de nomear uma pessoa, grupo ou condição, a redação deve buscar fontes confiáveis, documentos oficiais, guias de linguagem, especialistas ou, quando possível, a própria forma como a pessoa ou comunidade se identifica.

6. Cobertura de grupos historicamente vulnerabilizados

Em pautas envolvendo grupos historicamente vulnerabilizados, o portal deve adotar cuidado editorial adicional para evitar exposição indevida, reforço de preconceitos ou tratamento desproporcional.

Isso inclui, entre outros:

  • mulheres;
  • crianças e adolescentes;
  • pessoas idosas;
  • pessoas com deficiência;
  • população negra;
  • povos e comunidades tradicionais;
  • migrantes e imigrantes;
  • pessoas LGBTQIA+;
  • pessoas em situação de rua;
  • pessoas em vulnerabilidade socioeconômica;
  • comunidades religiosas;
  • moradores de bairros periféricos;
  • vítimas de violência, acidentes ou violações de direitos.

O objetivo não é tratar esses grupos como homogêneos, mas reconhecer que determinados temas exigem cuidado com contexto, linguagem, imagem, privacidade, fontes e possíveis impactos da publicação.

7. Diversidade de fontes

O Portal Notícias Osasco busca ampliar, sempre que possível, a diversidade de fontes consultadas em suas pautas.

Além de fontes oficiais e institucionais, a cobertura pode considerar:

  • moradores diretamente afetados por determinado tema;
  • lideranças comunitárias;
  • especialistas;
  • profissionais que atuam no território;
  • representantes de organizações sociais;
  • comerciantes e empreendedores locais;
  • estudantes, famílias, trabalhadores e usuários de serviços públicos;
  • entidades de classe, conselhos, associações e grupos locais;
  • pessoas com vivência direta do assunto abordado.

A diversidade de fontes ajuda a evitar uma cobertura limitada apenas a versões oficiais ou institucionais. No entanto, toda fonte deve ser avaliada conforme relevância, segurança, credibilidade, verificabilidade e pertinência editorial.

8. Representação dos bairros e territórios de Osasco

Como portal hiperlocal, o Portal Notícias Osasco reconhece a importância de representar a diversidade territorial da cidade.

Os bairros e regiões de Osasco não devem ser retratados apenas por problemas, ocorrências policiais ou carências. A cobertura também deve buscar registrar iniciativas positivas, serviços, cultura, histórias locais, eventos comunitários, desenvolvimento econômico, educação, mobilização social, trajetórias de moradores e soluções construídas nos territórios.

Ao cobrir problemas urbanos, segurança, infraestrutura, saúde, educação ou serviços públicos, o portal deve evitar linguagem que estigmatize bairros ou moradores.

9. Cobertura de segurança pública e diversidade

Em pautas de segurança pública, violência, acidentes ou ocorrências policiais, o cuidado com diversidade e dignidade é essencial.

O portal deve evitar:

  • associar raça, origem, bairro, aparência, classe social, religião ou nacionalidade a criminalidade sem relevância factual comprovada;
  • usar imagens humilhantes, degradantes ou desnecessariamente expositoras;
  • divulgar dados pessoais sem interesse público claro;
  • tratar suspeitos como culpados antes de decisão definitiva;
  • expor vítimas, familiares, crianças ou adolescentes sem necessidade jornalística;
  • reforçar estereótipos sobre territórios ou grupos sociais.

Quando informações sobre identidade, nacionalidade, religião, gênero, orientação, raça, deficiência ou condição social não forem relevantes para a compreensão do fato, elas devem ser evitadas.

10. Cobertura de gênero, mulheres e violência

Conteúdos envolvendo mulheres, violência doméstica, feminicídio, assédio, desigualdade de gênero, maternidade, trabalho, saúde e participação pública exigem linguagem responsável.

O portal deve evitar culpabilização da vítima, exposição desnecessária, detalhes sensacionalistas, romantização de violência, justificativas indevidas para agressões ou tratamento que minimize violações.

Quando necessário, a matéria pode indicar canais oficiais de apoio, denúncia ou orientação, como serviços públicos, delegacias especializadas, canais de emergência e órgãos de proteção.

11. Cobertura de pessoas com deficiência

O Portal Notícias Osasco busca tratar pessoas com deficiência com respeito, dignidade e protagonismo.

A deficiência não deve ser apresentada como tragédia, incapacidade absoluta ou elemento de sensacionalismo. Sempre que possível, a cobertura deve considerar acessibilidade, inclusão, direitos, barreiras sociais, políticas públicas, mobilidade, educação, trabalho, cultura, esporte e participação cidadã.

Deve-se evitar linguagem capacitista, infantilização ou tratamento que reduza a pessoa à deficiência.

A Lei Brasileira de Inclusão estabelece normas para assegurar e promover, em condições de igualdade, direitos e liberdades fundamentais de pessoas com deficiência, visando à inclusão social e à cidadania. O texto oficial está disponível no Planalto.

12. Cobertura racial, étnica e religiosa

Em conteúdos que envolvam raça, etnia, religião, procedência nacional, manifestações culturais, comunidades tradicionais, intolerância religiosa ou discriminação, o portal deve adotar cuidado especial com linguagem, contexto e fontes.

Devemos evitar termos depreciativos, estigmatização, caricaturas, generalizações e reprodução acrítica de falas discriminatórias.

Quando houver denúncia de racismo, injúria racial, intolerância religiosa ou discriminação, a matéria deve buscar fontes verificáveis, contexto legal, contraditório quando aplicável e cuidado com exposição indevida de vítimas.

A Lei nº 7.716/1989 prevê punição para crimes resultantes de discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional. O texto oficial pode ser consultado no Planalto.

13. Cobertura LGBTQIA+

O Portal Notícias Osasco busca tratar pessoas LGBTQIA+ com respeito à dignidade, identidade, privacidade e segurança.

A orientação sexual, identidade de gênero ou expressão de gênero de uma pessoa só deve ser mencionada quando for relevante para a pauta e quando essa informação for tratada com responsabilidade.

Devemos evitar exposição indevida, sensacionalismo, ridicularização, patologização, linguagem ofensiva ou uso de nomes, pronomes e identificações que desrespeitem a pessoa envolvida.

Em conteúdos sobre violência, discriminação, saúde, direitos, cultura, família, trabalho ou cidadania envolvendo pessoas LGBTQIA+, o portal deve buscar precisão, contexto e, quando possível, fontes com conhecimento ou vivência relacionada ao tema.

14. Cobertura de crianças e adolescentes

Pautas envolvendo crianças e adolescentes exigem cuidado editorial especial.

O portal deve evitar exposição indevida de identidade, imagem, endereço, escola, família, detalhes íntimos, informações sensíveis ou qualquer elemento que possa gerar risco, constrangimento, revitimização ou violação de direitos.

Em casos de violência, exploração, abuso, desaparecimento, conflito familiar, ato infracional, saúde, educação ou vulnerabilidade, a redação deve priorizar proteção, contexto, fontes oficiais e linguagem responsável.

15. Cobertura de pessoas idosas

O portal busca tratar pessoas idosas com respeito, evitando estereótipos de incapacidade, fragilidade permanente ou exclusão social.

Conteúdos sobre envelhecimento devem considerar direitos, saúde, mobilidade, participação social, cultura, trabalho, segurança, benefícios, serviços públicos, autonomia e qualidade de vida.

Quando uma pauta envolver violência, golpe, abandono ou vulnerabilidade de pessoa idosa, o portal deve adotar cuidado adicional com privacidade, exposição e orientação ao leitor.

16. Cobertura de migração, nacionalidade e procedência

Em pautas envolvendo migrantes, imigrantes, refugiados, pessoas de outras regiões do Brasil ou estrangeiros residentes, o portal deve evitar associações preconceituosas, xenofobia, estereótipos ou generalizações.

A nacionalidade, origem regional ou procedência de uma pessoa só deve ser mencionada quando for relevante para o contexto jornalístico.

O foco deve estar nos fatos, nos direitos, nos impactos locais, nas políticas públicas, na integração social e na informação útil ao leitor.

17. Imagens, vídeos e representação visual

A escolha de imagens, vídeos, ilustrações e recursos visuais também faz parte do compromisso com diversidade.

O portal deve evitar:

  • imagens que ridicularizem, humilhem ou exponham pessoas sem necessidade;
  • uso de imagens genéricas que reforcem estereótipos sobre pobreza, violência, deficiência, raça, religião, gênero ou território;
  • associação visual indevida entre grupos sociais e temas negativos;
  • imagens manipuladas de forma enganosa;
  • exposição de crianças, vítimas ou pessoas vulneráveis sem cuidado editorial;
  • legendas que distorçam o sentido da imagem.

Quando uma imagem for meramente ilustrativa, essa condição poderá ser indicada para evitar confusão com o fato noticiado.

18. Títulos, chamadas e redes sociais

Títulos, chamadas, legendas e publicações em redes sociais devem respeitar os mesmos princípios desta Política de Diversidade.

O portal deve evitar chamadas sensacionalistas, ofensivas, discriminatórias, descontextualizadas ou que usem grupos sociais como recurso de clique.

As redes sociais oficiais do portal também devem seguir padrões de respeito, transparência e responsabilidade editorial:

19. Conteúdo de opinião e diversidade

O Portal Notícias Osasco pode publicar artigos de opinião, análises e colunas, desde que identificados de forma clara.

A liberdade de opinião não autoriza discriminação, discurso de ódio, ataques a grupos vulnerabilizados, incitação à violência, assédio, humilhação pública ou propagação deliberada de informações falsas.

Opiniões divergentes podem ser publicadas, desde que respeitem limites legais, éticos e editoriais.

20. Moderação de comentários e participação do público

Quando o portal disponibilizar comentários, formulários, enquetes, redes sociais ou outros canais de interação, poderá moderar, ocultar ou remover conteúdos que violem esta política.

Podem ser removidos conteúdos que contenham:

  • discurso de ódio;
  • racismo, xenofobia, misoginia, homofobia, transfobia, capacitismo ou intolerância religiosa;
  • ataques pessoais ou assédio;
  • ameaças ou incitação à violência;
  • exposição indevida de dados pessoais;
  • desinformação que possa causar dano;
  • comentários ofensivos contra vítimas ou grupos vulneráveis;
  • spam, golpes ou propaganda abusiva.

A moderação tem como objetivo preservar um ambiente informativo, seguro e respeitoso para os leitores.

21. Diversidade na seleção de pautas

O compromisso com diversidade também se reflete na seleção de pautas.

O portal pode cobrir temas como:

  • inclusão social;
  • acessibilidade urbana;
  • educação inclusiva;
  • direitos das mulheres;
  • direitos das pessoas com deficiência;
  • igualdade racial;
  • juventude e oportunidades;
  • envelhecimento e políticas para idosos;
  • comunidades religiosas e culturais;
  • empreendedorismo em diferentes territórios;
  • mobilidade e acesso a serviços públicos;
  • cultura de bairros e expressões locais;
  • histórias de moradores e iniciativas comunitárias.

Esses temas serão tratados de acordo com relevância editorial, interesse público, verificabilidade e conexão com Osasco.

22. Acessibilidade como parte da diversidade

A acessibilidade é parte essencial do compromisso com diversidade.

O Portal Notícias Osasco busca tornar seus conteúdos mais compreensíveis, navegáveis e acessíveis para diferentes públicos, incluindo pessoas com deficiência, idosos, usuários de dispositivos móveis, leitores com baixa familiaridade tecnológica e pessoas que buscam informações rápidas de serviço.

Isso inclui atenção a linguagem clara, organização de títulos, links compreensíveis, contraste visual, imagens adequadas, leitura em celular e estrutura editorial objetiva.

Os compromissos específicos estão descritos na Política de Acessibilidade.

23. Relação com as políticas do Google Notícias

O Portal Notícias Osasco busca manter sua cobertura alinhada às políticas aplicáveis a fontes de notícias digitais.

As Políticas do Google Notícias restringem conteúdos perigosos, práticas enganosas, assédio, conteúdo de ódio, mídia manipulada, conteúdo sexual explícito, extremismo violento, conteúdo gráfico ou violento e outras práticas incompatíveis com uma experiência segura e confiável para usuários e publishers.

Essa referência reforça a importância de uma cobertura responsável, transparente, não discriminatória e comprometida com a qualidade da informação.

24. Correções relacionadas à diversidade

Caso um conteúdo do Portal Notícias Osasco seja considerado inadequado, ofensivo, discriminatório, estigmatizante, impreciso ou pouco cuidadoso em relação à diversidade, o leitor poderá solicitar análise editorial.

O portal poderá corrigir, atualizar, ajustar linguagem, revisar título, trocar imagem, incluir contexto, acrescentar fonte, publicar nota de correção ou adotar outra medida proporcional ao caso.

Pedidos de correção devem ser encaminhados para:

Para facilitar a análise, envie o link do conteúdo, descreva o ponto questionado e explique por que considera a abordagem inadequada. Quando possível, inclua referência, fonte ou sugestão de correção.

25. Limites editoriais

O compromisso com diversidade não significa ausência de cobertura crítica, investigação, opinião, fiscalização do poder público ou debate de temas controversos.

O portal pode abordar conflitos, problemas sociais, falhas de políticas públicas, denúncias, violência, discriminação, desigualdades e temas difíceis. O que esta política estabelece é que essa cobertura deve ser feita com responsabilidade, precisão, contexto e respeito à dignidade das pessoas envolvidas.

Também não significa que toda discordância será tratada como discriminação. A análise editorial considerará conteúdo, contexto, intenção, impacto, interesse público, legislação e critérios jornalísticos.

26. Responsabilidade editorial

A aplicação desta Política de Diversidade é responsabilidade da equipe editorial do Portal Notícias Osasco, sob orientação do editor-chefe Marcelo Neves.

Marcelo Neves é comunicador e criador de conteúdo, com experiência na produção, curadoria e organização de informações para ambientes digitais, atuando com qualidade editorial, responsabilidade na informação, linha editorial consistente, pesquisa, análise de tendências, seleção de pautas, revisão de conteúdos, SEO e estratégias de crescimento de audiência.

Mais informações sobre a estrutura editorial estão disponíveis na página de Expediente.

27. Atualização desta política

Esta Política de Diversidade poderá ser revisada periodicamente para refletir mudanças nas práticas editoriais, na legislação, nas políticas de plataformas digitais, nas demandas dos leitores, nas orientações de órgãos públicos e na evolução do debate social sobre diversidade, inclusão e respeito.

Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com indicação da data de última atualização.

28. Referências legais e institucionais

Esta Política de Diversidade considera, entre outras referências:

29. Contato

Para dúvidas, sugestões, solicitações de correção ou manifestações relacionadas a esta Política de Diversidade, entre em contato com o Portal Notícias Osasco pelos canais oficiais:

Última atualização: 2 de maio de 2026.